Rich page
Kwaliteit
Trauma Center Het Erasmeziekenhuis heeft in september 2022 de accreditering “Trauma Center” bemachtigd. Deze certificering bekroont de wijze waarop wij omgaan met patiënten met ernstige trauma’s (niveau 1). Het Trauma Center mobiliseert elke dag opnieuw een multidisciplinair medisch en paramedisch team met het oog op een optimale, transversale benadering van de patiënt. Het gaat om een levenslijn die we uitwerpen zodra we een 112-oproep ontvangen, van stabilisering tot revalidering van de patiënt. Om het even of deze patiënten het slachtoffer zijn van een ongeval in het verkeer, op het werk of thuis: bij de bevolking tot 40 jaar gelden ernstige traumatismen als belangrijkste doodsoorzaak. Het Erasmeziekenhuis garandeert een doeltreffend ingrijpen, en beschikt hiertoe over medische en materiële resources en infrastructuren die een compleet zorgtraject mogelijk maken.   Kwaliteitscharter Het Erasmeziekenhuis engageert zich in een dynamiek van continu verbeteren via een kwaliteitscultuur waarvan alle activiteiten en alle medewerkers doordrongen zijn. Al deze missies – zorgverlening aan patiënten, onderwijs en onderzoek – komen tot uiting in een aanpak van permanente evaluatie en een context van optimale veiligheid, transparantie en rechtlijnigheid.  Het ziekenhuis verbindt zich tot:  De patiënt centraal stellen in onze bekommernis om hem de gewenste verzorging en diensten te verlenen door deze voor en na zijn ziekenhuisverblijf te integreren in onze behandeling   Bijdragen aan de ontwikkeling van nieuwe benaderingen in de zorg, en de meest geavanceerde zorg verlenen in onze topdomeinen   De zorgactiviteiten ondersteunen via gestandaardiseerde en gedocumenteerde praktijken   Het respect voor de waarden en doelstellingen van onze instelling bevorderen   Het welzijn van alle medewerkers van onze instelling bevorderen via een omkadering die persoonlijke ontplooiing stimuleert   Een subliem onderwijsinstrument ter beschikking stellen voor de gemeenschap en voor de faculteiten en scholen die de diverse beroepsopleidingen voor de gezondheids- en zorgsector leveren   Deze opleidingen verstrekken in een humanistische leeromgeving waarin de jongsten zoveel mogelijk worden begeleid door de meest ervarenen  De faculteiten en scholen laten beschikken over een performant leerinstrument met het oog op deelname aan, of realisatie van alle dimensies van het onderzoek dat gericht is op de medische en zorgactiviteiten.   Label “Baby Friendly Hospital” Onze kraamafdeling is sinds 2008 (met hernieuwing in november 2016) trotse houder van het label “Baby Friendly Hospital”.  Dit label, een internationaal programma dat door UNICEF en de WGO werd gelanceerd, heeft als doelstelling elke pasgeborene én de mama een optimaal welzijn en gezondheidskapitaal te garanderen. Het moedigt de kraamklinieken dan ook aan om de vroegste moeder-kindband te versterken en borstvoeding te promoten. Borstvoeding vormt een optimale voeding voor de baby: ze beschermt tegen infecties en allergieën, ze voorkomt vetzucht én ze is heilzaam voor de mama. De belangrijkste argumenten voor dit laatste zijn een kleiner risico op borstkanker en een vlotter gewichtsverlies na de bevalling. Het label veroveren is één; om het te behouden verbindt het ziekenhuis zich tot:  Alles in het werk stellen om aan te sturen op een solide moeder-kindrelatie, tijdens de zwangerschap, tijdens de bevalling en na de geboorte.   De moeder informeren en helpen een weldoordachte beslissing te nemen aangaande de voedingsmethode die het best past voor mama en baby. De kraamafdeling verbindt zich ertoe om deze beslissing, eenmaal ze genomen is, te respecteren en de mama te steunen in haar keuze.  Onze mensen krijgen een specifieke opleiding om de mama’s die borstvoeding willen geven, op kwaliteitsvolle wijze te begeleiden.  Wij zijn voorstander van huid-op-huidcontacten (van minstens een uur) vanaf de geboorte. Wij moedigen de mama aan om de borst aan te bieden om de baby gerust te stellen.  Wij vermijden elke scheiding tussen mama en baby tijdens het verblijf in de kraamkliniek. Indien de baby in de afdeling neonatologie moet verblijven, helpen de verpleegkundigen de mama bij het afkolven van haar moedermelk, indien mogelijk dicht bij de baby.  
Rich page
Kwaliteit en Veiligheid
Onze cultuur van Kwaliteit en Veiligheid in de zorgverlening Het Erasmeziekenhuis heeft zich geëngageerd in een actieve inzet tot verbetering van kwaliteit en veiligheid van de zorgverlening.Het kwaliteitsbeheer en het risicobeheer streven een uitgesproken doelstelling van uitmuntendheid en veiligheid van de zorg na, met bijzondere aandacht voor de patiënt en diens betrokkenheid op diverse niveaus.Wij promoten een kwaliteitsbeheer waarbij de directie, de zorgprofessionals en de patiënten samenwerken om een veiliger zorgsysteem uit te bouwen: een systeem waarin de dienstverleners trots zijn op hun zorgverlening van de hoogste kwaliteit, en waarbij de patiënten er gerust in zijn dat ze de veiligst mogelijke verzorging krijgen.Onze kwaliteit wordt aangestuurd, herkend en erkend dankzij indicatoren die het voor iedereen mogelijk maken om de zorgactiviteiten in het hele zorgtraject van de patiënt te optimaliseren. Risicobeheer Anticiperen op risico’sDe veiligheid van patiënten en personeel waarborgen en het risico van fouten en incidenten beperken door:evaluatie en prioriteitbepaling voor risico’s die geïdentificeerd worden per dienst, specialisatie of proces;uitwerking van een actieplan tegenover deze risico’s.Aangifte van incidenten en omgang ermee door de patiënt/familieWij stellen alles in het werk om aan iedereen zorgverlening van de hoogste kwaliteit aan te bieden. We beseffen echter goed dat incidenten kunnen voorvallen terwijl u, uw kind of een naaste in ons ziekenhuis verblijft of passeert. Het is belangrijk ons hierover te informeren via dit formulier. Zo helpt u ons om ons te verbeteren zodat dit niet opnieuw voorvalt.Opgelet: dit formulier is niet te vergelijken met een klacht, en evenmin met een bemiddelingsverzoek. Voor meer inlichtingen in dit verband neemt u contact op met de Ombudsdienst. Ongewenste voorvallenAnalyse van de ongewenste voorvallen om herhaling te voorkomen en om de veiligheid van de zorg te verhogen.Dit beleid vergt een proactieve aanpak en samenwerking tussen alle leden van het ziekenhuisteam, om een veilige en betrouwbare omgeving te creëren. Continu verbeteren Indicatoren voor follow-up Het Erasmeziekenhuis doet geregeld aan zelfevaluatie, met behulp van indicatoren. Een indicator voor kwaliteit en voor veiligheid van de zorgverlening is een hulpmiddel om een gezondheidstoestand, een praktijk of het optreden van een voorval te meten. Dit evaluatie-instrument helpt ons richting te geven aan onze prioriteiten en onze actieplannen voor verbetering. Voor het management is de follow-up van indicatoren een beleidsinstrument om beslissingen te nemen en de verbeteringen te evalueren. De zorgkwaliteit wordt continu verbeterd dankzij de analyse van de resultaten van de indicatoren, de enquêtes inzake patiëntervaringen en de aangiftes van ongewenste voorvallen. Accreditering De directie van het Erasmeziekenhuis heeft zich geëngageerd in het accrediteringsproces van Accreditation Canada (ACI). Het gaat hier om een continue cyclus met als doel de zorgkwaliteit steeds hoger te tillen. De accreditering is een methode voor evaluatie van de conformiteit van het geheel van alle processen in het ziekenhuis in verhouding tot internationaal vastgelegde en erkende normen, teneinde stappen voor continue verbetering van de kwaliteit te lanceren en/of te ondersteunen en te consolideren. Patiëntenparticipatie Het Erasmeziekenhuis hecht veel belang aan de ontwikkeling van het Patiënt-Partnerschap.Klik hier voor meer informatie. Contact Dienst Kwaliteit, Veiligheid en Patiëntenparticipatie securite [dot] qualite [at] hubruxelles [dot] be
Diensten
Universitair Laboratorium Brussel (LHUB)
Ontdek de activiteiten van het Universitair Laboratorium Brussel op hun website.
Laboratoire Hospitalier Universitaire de Bruxelles